昆山创硕达喷砂设备是一家集科研、设计、制造、加工及咨询服务于一体的专业生产表面处理设备的企业。本厂主要产品有各类型手动喷砂机、半自动喷砂机、全自动干式喷
砂机、湿喷砂机(喷砂机),抛丸机(喷丸机),抛砂机、喷砂房、环保除尘设备等多种系列产品,提供齐全的表面处理材料,提供喷砂加工,抛光加工等。还可根据用户需要设
计制造各种非标专用机械。
昆山创硕达喷砂设备总部设于重庆,目前有重庆九龙坡区创硕机械厂、九龙坡区创业机械厂、并在各地陆续设立销售部,销售网络遍布全国各地,其产品在长三角、珠三角、
台湾、香港、东南亚等国家和地区深受用户的好评和信赖。公司拥有雄厚的技术力量,丰富的行内制造经验,专业的生产制造,优良的品质观念,完善的售后服务,创造了较高的
市场知名度。下面介绍下我们的具体服务内容:
售前:本司销售人员及工程会与需方设备使用人员,管理层、工程师进行沟通,协同参与设备选型及细节休整并提出建议与方案。
售中:供需双方共同参与设备的设计建议、进行工程监督,为用户提供规范、系统的专业技术培训;普及表面处理知识,并进行实机操作演示,提供维护常识咨询,提供安装 、调试、作业人员培训等一条龙服务。
售后:
1.产品免费质量保证一年(易损件除外),并对产品终身维护。
2.接到用户维修电话后,全国范围内48小时(工作日)到达现场进行维修。
3.根据用户的情况,建立客户设备维护档案,随时掌握用户的使用状况。提供产品升级、功能改进的专业咨询服务。
4.喷砂设备及喷砂机配件备库存,满足用户在维护中更换零部件的需要。
5.售后服务部会定期对新老客户进行回访及设备维护。
6.参与设备的安装与调试及综合系统培训,需方操作员需详细阅读说明书,仔细研究设备工作原理,做到设备专人专管专维护。